-
压力面试,别捡了芝麻丢西瓜 - [顾问手记]
2008-06-30
柏明顿人力资源管理咨询公司高级顾问师 申老师
表妹今年大学毕业,来广州闯荡世界,寄居在我家。与所有年青人一样,每天奔波于人才市场与面试单位之间,希望找份理想的工作。某天,她结束完一场面试回来后,满脸激愤之色,原来是今天去一家金融企业--A公司面试大客户部业务代表,被问及一些个人隐私方面的问题,气氛极其紧张,使她觉得感到人格遭受污辱。她向我抱怨一番后,发誓再也不使用该公司的服务了。
作为一名HR咨询... -
薪酬公平视角下的“东航返航事件” - [顾问手记]
2008-06-30
柏明顿人力资源管理咨询公司 高级顾问师 彭老师
【事件回顾】 3月31日东航集体返航事件闹得沸沸扬扬,但事件发生之后,飞行员意外地和航空公司形成高度一致,开始均称返航是因为“天气原因”。直到民航总局派出调查组进驻昆明,社会开始广泛关注这一事件,关于“天气”的托辞才难以敷衍下去。《中国新闻周刊》记者在上海东航总部追问了3天返航真相,对方不愿做任何答复。4月7日,东航首次承认,云南分公司返航的部分航班存在人为因素,并称已对... -
万科——把人当作第一要务 - [顾问手记]
2008-06-30
本文摘自柏明顿人力资源管理咨询公司首席顾问胡八一所著《一克拉文化—20家著名企业的用人之道》一书 万科创始人和掌门人王石名言:
“人才是一条理性的河流,哪里有低谷就流向哪里。”
万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。1988年万科进入住宅行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务,2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。经... -
加班费,你较真了吗? - [顾问手记]
2008-06-30
柏明顿人力资源管理咨询高级顾问师 陈老师 近日,“法定节假日加班费是200%还是300%”在网络上被炒得沸沸扬扬,焦点集中在法定节假日的加班费按300%支付,是应该在减去正常工资收入前,还是在其之后。《劳动法》第四十四条明确规定:法定休假日安排员工工作的,支付不低于百分之三百的工资报酬。因而,答案很明确。但是,由此暴露出的问题却不容人忽视,为什么相同的法律条款,确会出现不同的理解。
类似的与加班费相关的问题还很多,比如,按照《全国年节及纪念日... -
胜任能力素质模型在“三三法”面试中的应用 - [顾问手记]
2008-05-09
柏明顿管理咨询公司高级顾问师 李老师 每年年末岁初,作为人力资源管理咨询专业顾问,总是接到很多客户关于如何开展人员招聘的咨询,如浙江某大型休闲家具集团公司人力资源部总监文总就向我讲述了他们公司的招聘状况,希望能为他的招聘测评体系的打造支支招,该集团公司主要从事休闲家具的外贸出口业务,06-07生产年度集团在欧洲的销售额5亿美金,07-08生产年度预计订单增长到8亿美金。该公司业务人员有70多人,但公司业务人员的流动比较频繁,人员流动率甚至高达45%,二年... -
知、好、乐:核心岗位招聘三重门 - [顾问手记]
2008-05-09
柏明顿高级顾问师 徐 老师一 企业招聘案例随着电广传媒行业的迅猛发展,某省电视台的经营效益越来越好,员工收入越来越高,但是人力资源部的寻聘专干小曾却仍然为员工招聘的问题所困扰,尽管行业核心人才的招聘很不还容易,并且招聘来的员工通常也不很好用,也大都不能长久留下来... -
别对挑剔的上司说“NO”——如何管理挑剔的上司 - [顾问手记]
2008-05-09
柏明顿人力资源管理咨询有限公司 高级顾问师 李老师 张生于2007年6月担任公司塑料生产部生产班长,2007年12月因为业绩突出,绩效考核成绩优秀,于是公司决定将其提升到生产部担任主管。职位的提升就意味被公司的认可,张生自然是喜气洋洋,在新职位履新后没有多久,张生愁眉苦脸的找到我帮忙支招,以前张生做排程交给主管审核,主管总是让他自己作主,现在的直属领导却总对排程看的比较细,比较挑剔,总对排程提出很多意见要... -
企业在一个国家不同地区的人才本地化策略 - [顾问手记]
2008-05-09
柏明顿管理顾问公司 高级顾问师 符老师
谈到人才本地化,人们更多想到的是跨国公司的人才本地化战略,而对总部位于一个城市,但在本国其它城市或地区设立分公司或子公司的经营方式,人才本地化同样具有必要性。远距离输送人才的高成本(显性成本和隐性成本)及两个国家的文化特性、价值观、行为方式等方面的差异,是人才本地化的重要原因,而一个国家的不同地区,这种差异性同样是不容忽视的。
【案例背景】
A企业总部在东北,在广州成功开发商业物业,在前期开发直至出售的整个过程... -
领导者风格与企业形态的分析 - [顾问手记]
2008-05-09
柏明顿人力资源有限公司高级顾问师:李老师
从某地产公司与市场上部分公司管理者风格类型,对领导者和企业形态进行对比,主要想从经营者领导作风的强弱和对企业控制的强度来进行分析和对比,以便于对不同风格类型领导者风格和企业类型做咨询的时候,刚好把握和研究。
项目
领导者风格类型
放任型
支持型
教练型
专制型
企业管理形态 ... -
需要大度的领导还是需要大度的员工 - [顾问手记]
2008-04-10
柏明顿人力资源管理咨询高级顾问师 陈老师
案例:
小李是一家公司部门的副经理,可是最近他很不愉快,虽然他和顶头上司部门经理之间有些小矛盾,但最让他不开心的却是最近发生的事。让我们看看他的自述就会明白发生了什么:
“大年三十的上午,我被我们公司的总经理叫到了他的办公室,说白了就是为了调解我与我的顶头上司之间的矛盾问题,其实也没有什么大不了的,但是我最不能容忍的是:第一、我们总经理居然把我与我的上司之间的矛盾居然全部归咎于我;第二、我们顶头上司说白了也不... -
绩效考核中容易出现的问题 - [顾问手记]
2008-04-10
柏明顿人力资源有限公司高级顾问师:郭老师 随着社会的发展,和市场竞争的加剧,越来越多的中国企业逐渐认识到现代人力资源管理对企业管理的重要性。绩效管理作为人力资源管理的重要一环,其重要性是不言而喻的。但是,据笔者多年的观察,中国企业在实行绩效管理的过程中,普遍存在着以下的一些问题。
1、没有重视工作分析。在我国企业中,工作分析还未受到普遍的重视,岗位职责模糊。这样,一是失去了判断一个岗位工作完成与否的依据,从而岗位目标难以确定,导致难以进行科学考评;二是各岗位忙闲不均,存在着同一职级... -
面试如何“望、闻、问、切” - [顾问手记]
2008-03-24
作者柏明顿人力资源管理咨询有限公司袁老师
为了准确的查明病情,传统中医讲究“望、闻、问、切”的诊断方式,这种诊断方式本质上是从多方面出发客观详尽的了解事物。面试是员工招聘录用中最为重要的环节之一,其最大的优点就是适应性强、可以进行双向沟通、有人情味、可以多渠道地获得被试者的有关信息,这切合了中医“望、闻、问、切”诊断方式的原理,从而在面试的时候我们也可以采用类似的方法来达到全面了解应试者的目的。下面我们就谈谈如何按照“望、闻... -
企业到底该如何培训? - [顾问手记]
2008-03-14
目前,中国企业聘用人力资源管理咨询公司,借助外脑促进自己管理体系的成长已呈现日益上升的势头,这可以说是社会和企业的一大进步。然而,我国培训行业市场还处于发展期,现在很多培训都还只是公开课的形式来培训理论知识很多时候还是起不到实际的效果一般又是短期的培训像柏明顿HR学院与中山大学联合举办的一年期实战班人力资源总监班更为实合企业培养管理人才,市场法则等方面很不健全,竞争还处于一种无序状态,特别是国内企业对培训价值、培训方法等方面缺乏正确的认识,对培训发展起了阻碍作用。 培训是个人魅力还是团队协作? ... -
如何巧用“挫折激励”促进激励正面效果 - [顾问手记]
2008-03-14
柏明顿人力资源管理咨询首席顾问 胡八一
讲激励离不开挫折,否则,激励就是不完整的。有时候,反面的激励往往能达到正面激励想象不到的效果。所谓挫折激励,就是员工通过总结挫折的教训,从而达到正面激励的目的和效果。当某个人努力满足自己的需要而工作却遭受到挫折时,他可能会采取两种态度:一种是积极适应的态度,另一种是消极防卫的态度。
管理者进行挫折激励的目的,就是要求下属遇挫折以后以积极的态度面对,检查自我、完善自我,利用受挫折者的防卫机制,促其升华。以下介绍几种有效的挫... -
《能力素质模型构建与运用》中国企业基业常青的助推器 - [顾问手记]
2008-02-14
详细内容请登录柏明顿网站http://www.pmt.net.cn
《能力素质模型构建与运用》中国企业基业常青的助推器
特约记者 谭小姐
基业常青是当今多数智慧的企业领导者孜孜追求的目标。要想实现该目标,就要求企业的所有员工都能以战略为核心统一行动,相互协作。那么,组织的人力资源管理系统就需要将组织的愿景、价值观、经营理念等有效的转化为组织中每一位员工在日常工作中表现出来的行为习惯,而有效解决这一难题的工具就是:能力素... -
HR如何凭借科学和艺术“玩转”调薪? - [顾问手记]
2008-02-14
柏明顿人力资源管理咨询公司高级顾问 陈老师
【案例】
A公司是一家民营家具制造企业,近两年业绩非常突出,员工也已经达到1000多人。但是,每到调薪时期,HR经理都被搞得焦头烂额。因为,各部门的经理总是会提交那么一长串需要加薪人员的名单,而且总会有那么一大堆的理由给这些人员加薪,HR经理不得不硬着头皮要求各部门经理将加薪名额控制在一定比例以内。有的部门经理比较听话,就将加薪的名额按照要求比例做了调整,而有的部门经理却直接将报告递到了总经理的面前,总经理往... -
薪酬哲学与设计艺术(完结编) - [顾问手记]
2008-02-14
本文摘自由胡八一博士编写的《三三制薪酬设计案例精选》一书
3.3晋升设计
我在讲课时经常问在座的学员“你们上个月发了多少薪资都知道吧?”回答说“当然知道!”我又问“那么三个月之后你的薪资是多少知道吗?明年又是多少知道吗?”大多数学员都摇头说“不知道! 这时有一位学员举手说“我知道!”我吃了一惊“你是怎么知道的?”... -
薪酬哲学与设计艺术(之三) - [顾问手记]
2008-01-07
发表时间:2008-01-04 10:09:15 本文摘自由胡八一博士编写的《三三制薪酬设计案例精选》一书
3.1结构设计
薪酬的特性除具有保健作用外更重要的还是应该具有激励作用,即使在总金额相等的情况下,由于结构及其比例的不同,对于员工的激励就会出现碳墨与金刚石的差距。最典型的例子是保险销售员,他们的底薪很低甚至没有,绝大部份甚至全部的收入来自于销售业绩的提成,这时不需要别人监督他也会很努力的去拜访客户、促成签单,但如果反过来,保险销售员的收入绝大部分来自... -
跨文化用人,HR管理者从培养全球化观念开始 - [顾问手记]
2008-01-07
——访著名人力资源管理专家胡八一
作者:谭小姐,徐老师
中国企业要实现海外公司员工本土化,一定要找到适合自己的“道”,吸收西方的“术”,作好“道”和“术”的有机结合。——胡八一
随着区域性合作组织如欧盟、北美自由贸易区、亚太组织等的产生与发展,国与国之间的界限变得越来越模糊,经... -
薪酬哲学与设计艺术(之二) - [顾问手记]
2007-12-24
作者:柏明顿首席顾问胡八一
2.1人力成本分析
人力成本分析的主要作用是确定企业的年度薪酬总额。
其实任何一位企业家都很关心“到底拿多少钱或多少比例来发工资才是合理的”。一个较为成熟的行业甚至每一个企业在经营条件变化不大的前提下,人力成本率应该是个“常数”的。我们可以通过历史数据推算法、损益临界推算法、劳动分配率推算法等工具求得这个“常数”。具体方法我在《三三制薪酬设计技术》中有非常... -
新劳动法讲座从什么角度去理解更好? - [顾问手记]
2007-12-10
从媒体对新劳动法讲座的看法和讲座开始到现在HR们的收获,并不是所有的劳动法讲座都是有成效的,要选好专家,了解好课程再去听,不要盲目跟风有劳动法讲座就去听,对此柏明顿像您推荐此文,这只是某些观点并不能代表全部希望您能有更好的收获。
目前培训市场最火热的讲座是什么?估计目前围绕着新劳动法实施相关的各种类型讲座是最热门的首选,而与此相关的问题更是目前摆在HR们面前的头等大事。一时间,劳动法讲座成了香饽饽,但这些讲座的火爆到底能否解决困扰企业人事主管们的问题,还就是一种临时抱佛... -
软硬兼施:防止销售功臣打压新人十招 - [顾问手记]
2007-12-10
柏明顿人力资源管理咨询高级顾问师 郭老师
案例:
A企业是一家汽车制造企业,老高是一个有三十多年销售经验的老销售员,为企业的发展立下汗马功劳。在为企业创造了巨大销售业绩(每年几千万销售额)的同时,老高却安心拿着较低的工资(由于该厂以前是国有企业,又地处偏僻,老高的工资不到4000元)。这样的老功臣是企业的宝贵财富,企业也给了他许多荣誉,如优秀员工,先进工作者等等,近几年,老高还被提拔为公司的销售副总,全面主管公司的销售工作。
但是,老高也有缺点:心胸狭隘,对... -
20个细节为企业HR管理咨询项目锦上添花 - [顾问手记]
2007-12-10
柏明顿人力资源管理咨询公司 高级顾问师 刘老师
“管理咨询”这个词眼频频在中国媒体出现,企业对管理咨询业从“冷眼旁观”到“逐渐认可”和“接受”。现在我们经常可以在各种媒体上发现某家著名的企业又在聘请某家咨询公司为其出谋划策,当然也包括许多随之而来的关于咨询行业发展、咨询公司和咨询案例分析等报道。不同的企业寻求咨询的动机和目的各不相同,但总结起来不外乎三种:专业分工、降低成... -
薪酬哲学与设计艺术(连载之一) - [顾问手记]
2007-11-28
薪酬哲学与设计艺术——柏明顿“三三制”薪酬设计技术
胡八一柏明顿人力资源管理咨询公司首席顾问
我必须特别强调这样一个观点:薪资总额的多少更大程度上只具有保健作用,即工资总额的多少只会决定着员工的去留;而科学的薪资结构及其比例才真正具有激励作用,即员工的薪资是如何构成及构成的比例的会决定着员工的工作努力程度。如何在相同的金额的前提下对员工更具有激励作用呢?我们通过一百多个咨询方案而总结出了一套非常具有实操性的薪酬设计技... -
素质模型失效于我国企业的症结与处方 - [顾问手记]
2007-11-13
柏明顿人力资源管理咨询高级顾问师 陈老师
摘要:
素质模型是提升人力资源管理实践效果的一项重要工具。然而,我国企业应用素质模型的效果却令人失望。本文通过案例分析的形式,提出了造成素质模型失效于我国企业的几个症结所在,并提出了消除症结的具体处方。
近几年,我国企业界掀起了一场素质模型的运动,几乎所有的咨询公司都将开发素质模型作为公司的一个重要咨询项目,有7成以上效益良好的大中型企业都已经建立、或准备建立自己的素质模型。然而,实践的效果却令人失望,真正能将素质模型应用到人力资源管理实践、提高企... -
HR经理人如何突破职场N年之痒 - [顾问手记]
2007-11-13
柏明顿人力资源管理咨询高级顾问师 吴老师
在实践中,当前的人力资源经理遭遇的瓶颈除了权力、职位、薪酬以外,还碰到专业管理困境的瓶颈、职业激情消退的瓶颈等。其中薪酬管理正成为国内企业发展较为快速的民营企业人力资源管理的头号难题。绩效管理是人力资源管理的核心环节,但是,实践中,绩效的标准难于确定,这几乎是所有搞过绩效管理的人力资源管理者的切身体会。... -
薪酬设计基本模式及组合模式 - [顾问手记]
2007-10-11
-
提高执行力,从“跟进”开始 - [顾问手记]
2007-10-11
时下,执行力是一个备受关注的话题,很多企业在这方面存在某些困惑。到底怎样做才能提高企业的执行力?笔者认为,如果企业能做到每件事都有人负责和跟进,那么企业的执行力就会得到很大提高。
提高执行力,从“跟进”开始 -
企业人力资源:如何应对“金九银十”跳槽热? - [顾问手记]
2007-09-05
企业人力资源:如何应对“金九银十”跳槽热? -
解决招聘难题从岗位设计开始 - [顾问手记]
2007-09-05
解决招聘难题从岗位设计开始柏明顿人力资源管理咨询高级顾问师 申燕






